هر کس برادر مسلمان خود را با کلمه ای لطف آمیز تکریم کند و غم او را بزداید همواره در سایه جاودان لطف الهی است. حضرت رسول اکرم (ص)
اصول کلی
الف- رعایت نظم و انضباط در محیط کار
ب- تکریم همکاران ، مردم و جلب رضایت ارباب رجوع
ج- رعایت نکات اخلاقی
د- رعایت عدالت و انصاف
حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع
آشنایی با قوانین و مقررات و رعایت آنها
انجام وظایف سازمانی با دقت و سرعت به صورت مؤثر و کارآمد
توجه کامل به اصل زمان بندی در امور اداری و اجرای پروژه ها
استقرار تجهیزات و امکانات اداری به طور دقیق و منظم و استفاده درست و به موقع از آنها
ایجاد محیطی سالم و شفاف و مشارکت پذیر در داخل مجموعه اداره کل
راهنمائی ارباب رجوع و دادن اطلاعات لازم و صحیح
تلاش در بالا بردن آگاهی و دانش فنی و افزایش بهره وری
توجه به خواستهای ارباب رجوع با سعه صدر، متانت و خوشروئی
تکریم ، ترغیب و حمایت از خیرین مدرسه ساز
جلب اعتماد و اطمینان ارباب رجوع با انجام صادقانه کار مربوطه
پرهیز از شایعه سازی ، غیبت ، افترا و هر اقدامی که اعتماد کارکنان را تضعیف می کند
استفاده از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ اسلامی جامعه
رازداری و پرهیز از افشاء اسناد محرمانه
پرهیز از اسراف و مصرف بیهوده اموال و امکانات اداره کل
عدم اعمال نظرات و سلائق شخصی در امور اداری
عدم تسلیم مدارک ، اسناد و نقشه ها به اشخاصی که حق دریافت آن را ندارند